Hasta Ziyaretçi
ve
Refakatçi Kuralları
Hastalarımızın güvenliği, mahremiyeti ve tedavi süreçlerinin
aksamadan devam edebilmesi amacıyla hazırlanan ziyaretçi ve
refakatçi kurallarını aşağıdan inceleyebilirsiniz.
Ziyaret Saatleri
09:00-21:30
👥
Maksimum Ziyaretçi
2 Kişi
⏱
Ziyaret Süresi
15 Dakika
📋 Genel Kurallar
Özel EPC Hastanesinde hasta ziyaretleri,
hasta güvenliği ve tedavi süreçleri dikkate alınarak
belirlenen kurallar doğrultusunda gerçekleştirilir.
Bilgilendirme
Ziyaret saatleri her gün
09:00 – 21:30
arasındadır.
Genel Ziyaret Kuralları
- Ziyaret saatlerine uyunuz.
- Hasta mahremiyetine saygı gösteriniz.
- Hasta odasında en fazla iki ziyaretçi bulunabilir.
- Ziyaret süresi 15 dakikayı geçmemelidir.
- Sağlık personelinin yönlendirmelerine uyunuz.
🕘 Ziyaret Saatleri
Hastanemizde hasta ziyaretleri her gün aşağıdaki saatler arasında
gerçekleştirilmektedir.
| Gün | Ziyaret Saati |
|---|---|
| Pazartesi | 09:00 – 21:30 |
| Salı | 09:00 – 21:30 |
| Çarşamba | 09:00 – 21:30 |
| Perşembe | 09:00 – 21:30 |
| Cuma | 09:00 – 21:30 |
| Cumartesi | 09:00 – 21:30 |
| Pazar | 09:00 – 21:30 |
Önemli
Ziyaretlerin mümkün olduğunca
15 dakikayı geçmeyecek şekilde yapılmasına özen gösterilir.
❤️ Yoğun Bakım Ziyaret Kuralları
Yoğun bakım ünitelerinde ziyaretler yalnızca
ilgili hekimin uygun görmesi halinde yapılmaktadır.
Yoğun Bakım Ziyaret Saatleri
Erişkin yoğun bakım ünitesinde;
- 24 saatte 1 kez ziyaret yapılabilir.
- Ziyaret saati 12:00 – 13:00 arasındadır.
- Hekim gerekli gördüğünde ek ziyaret izni verebilir.
- Ziyaretler sağlık personeli gözetiminde yapılır.
Yoğun Bakımda Dikkat Edilecek Hususlar
- Hasta tedavisi aksatılmamalıdır.
- Ziyaret süresi mümkün olduğunca kısa tutulmalıdır.
- Diğer hastalar rahatsız edilmemelidir.
- Görevli sağlık personelinin talimatlarına uyulmalıdır.
- Hasta yakınlarına gerekli bilgilendirme sağlık personeli tarafından yapılır.
Yoğun Bakım Öncesi Eğitim
Yoğun bakım ziyaretinden önce ziyaretçilere;
- El hijyeni
- Koruyucu ekipman kullanımı
- Hasta güvenliği
- Enfeksiyon kontrolü
- Temas kuralları
konularında sağlık personeli tarafından bilgi verilir.
Temas Kuralları
- Sadece kendi hastanıza yaklaşınız.
- Diğer hastalara temas etmeyiniz.
- Tıbbi cihazlara dokunmayınız.
- Hasta bakım malzemelerini kullanmayınız.
- Sağlık personelinin uyarılarını dikkate alınız.
Ziyaretçi Kabul Edilmez
Ateş, öksürük, grip, boğaz ağrısı, burun akıntısı gibi
bulaşıcı hastalık belirtileri bulunan kişilerin
ziyaretçi olarak kabul edilmesi uygun değildir.
İstisnai Durum
Ziyaretin kritik önem taşıdığı durumlarda,
cerrahi maske kullanılması ve el hijyeninin sağlanması şartıyla,
sağlık personeli eşliğinde ziyaret gerçekleştirilebilir.
🛡 Yoğun Bakıma Giriş Kuralları
Yoğun bakım ünitesine giriş yapan herkes
öncelikle el hijyenini sağlamalıdır.
El Hijyeni
- Alkol bazlı el antiseptiği kullanılmalıdır.
- Lavaboda sıvı sabun ile el yıkanmalıdır.
- Kağıt havlu kullanılmalıdır.
Koruyucu Ekipman
- Maske
- Eldiven
- Koruyucu önlük
İzolasyon uygulanan hastalarda kullanımı zorunludur.
Galoş Kullanımı
Yoğun bakım girişlerinde rutin olarak galoş kullanılmasına gerek yoktur.
Hasta Mahremiyeti
Ziyaret sırasında tüm hastaların mahremiyeti korunur.
Fotoğraf ve video çekimine izin verilmez.
👨👩👧 Refakatçi Kuralları
Refakatçi uygulaması hastanın sağlık durumu değerlendirilerek ilgili hekim tarafından uygun görülen hastalarda uygulanmaktadır.
Kimler Refakatçi Kalabilir?
- Ameliyat sonrası tıbbi açıdan sakınca bulunmayan hastalarda 1 refakatçi kalabilir.
- Birden fazla refakatçi talebi hekim veya hemşire onayı ile değerlendirilir.
- Refakatçi hastane kurallarına uymakla yükümlüdür.
Refakatçinin Sorumlulukları
- Hasta odasının düzenini korumak.
- Sağlık personelinin yönlendirmelerine uymak.
- Hasta güvenliğini tehlikeye atacak davranışlardan kaçınmak.
- Ortak alanları temiz kullanmak.
- Diğer hastaları rahatsız etmemek.
Yapılmaması Gerekenler
- Hasta yatağına yatılmamalıdır.
- Tıbbi cihazlara müdahale edilmemelidir.
- Serum ve monitörlere dokunulmamalıdır.
- Hemşire bankosuna girilmemelidir.
- Başka hastaların odalarına izinsiz girilmemelidir.
Değerli Eşyalar
Yatış sonrası değerli eşyaların refakatçiye teslim edilmesi önerilir.
Refakatçi bulunmaması halinde kat hemşiresine imza karşılığı teslim edilmelidir.
Teslim edilmeyen değerli eşyalardan hastane sorumlu değildir.
🏥 Servis Kuralları
Hasta Odalarında Uyulacak Kurallar
- Aynı anda en fazla iki ziyaretçi kabul edilir.
- Hasta yatağına oturulmamalıdır.
- Tıbbi cihazlara temas edilmemelidir.
- Yüksek sesle konuşulmamalıdır.
- Fotoğraf ve video çekilmemelidir.
- Cep telefonları sessiz moda alınmalıdır.
Hemşire Bankosu
Hemşire bankosu yalnızca sağlık çalışanlarının kullanımına ayrılmıştır.
Ziyaretçilerin hemşire bankosuna girmesine izin verilmez.
Hasta Dosyalarının Gizliliği
Hasta dosyaları ziyaret saatleri boyunca bilgi güvenliği amacıyla
ziyaretçilerin erişemeyeceği şekilde muhafaza edilir.
İzolasyon Hastaları
İzolasyon uygulanan hastalara ziyaretçi kabul edilmez.
Zorunlu durumlarda koruyucu ekipman kullanılarak sağlık personeli gözetiminde ziyaret yapılabilir.
🍽 Yemek Saatleri
| Öğün | Saat |
|---|---|
| Sabah Kahvaltısı | 07:30 – 08:00 |
| Öğle Yemeği | 12:00 – 13:00 |
| Akşam Yemeği | 17:00 – 18:00 |
Bilgilendirme
Özel diyet uygulanan hastalara dışarıdan yiyecek getirilmeden önce
ilgili sağlık personeline danışılması önerilir.
🚭 Sigara Kullanımı
Hastalarımızın sağlığı için hastane binasının tamamında sigara,
elektronik sigara ve diğer tütün ürünlerinin kullanılması kesinlikle yasaktır.
📢 Genel Hatırlatmalar
- Ziyaret saatlerine uyunuz.
- Ziyaret süresini kısa tutunuz.
- Hasta mahremiyetine saygı gösteriniz.
- Sağlık çalışanlarının uyarılarını dikkate alınız.
- Hastane içerisinde sessiz olunuz.
- Koridorlarda bekleme yapmayınız.
❓ Sık Sorulan Sorular
Ziyaret saatleri nelerdir?
Hastanemizde ziyaret saatleri her gün
09:00 – 21:30
arasındadır.
Bir hastayı aynı anda kaç kişi ziyaret edebilir?
Hasta odasına aynı anda en fazla
2 ziyaretçi
kabul edilmektedir.
Ziyaret süresi ne kadardır?
Ziyaretlerin mümkün olduğunca kısa tutulması,
en fazla
15 dakika
sürmesi önerilmektedir.
12 yaş altındaki çocuklar hasta ziyareti yapabilir mi?
Hayır.
12 yaşından küçük çocukların hastane ortamında enfeksiyon alma riski yüksek olduğundan ziyaret etmeleri uygun değildir.
Yoğun bakım ziyaretleri nasıl yapılır?
Yoğun bakım ziyaretleri ilgili hekimin uygun görmesi halinde,
belirlenen saatlerde ve sağlık personeli gözetiminde yapılmaktadır.
Grip veya öksürüğüm varsa ziyaret edebilir miyim?
Hayır.
Grip, ateş, öksürük, boğaz ağrısı, burun akıntısı gibi belirtileri bulunan kişilerin hasta ziyareti yapmaması gerekmektedir.
Yoğun bakımda maske kullanmak zorunlu mudur?
İzolasyon uygulanan hastalarda
Enfeksiyon Kontrol Komitesinin belirlediği kurallar doğrultusunda
maske, eldiven ve önlük kullanımı zorunludur.
Fotoğraf veya video çekebilir miyim?
Hayır.
Hasta mahremiyetinin korunması amacıyla
hasta odalarında ve yoğun bakım alanlarında
fotoğraf ve video çekimine izin verilmez.
📌 Önemli Hatırlatmalar
- Ziyaret saatlerine uyunuz.
- Hasta mahremiyetine saygı gösteriniz.
- Hasta yatağına oturmayınız.
- Tıbbi cihazlara dokunmayınız.
- Hemşire bankosuna girmeyiniz.
- Fotoğraf ve video çekmeyiniz.
- Sağlık çalışanlarının yönlendirmelerine uyunuz.
- Grip belirtileriniz varsa ziyaret etmeyiniz.
- Sigara kullanmayınız.
❤️ Hasta Güvenliği
Hasta güvenliği hastanemizin öncelikli hedeflerinden biridir.
Ziyaretçi ve refakatçi kurallarına uyulması,
tedavi sürecinin güvenli ve kesintisiz devam etmesini sağlar.
Teşekkür Ederiz
Kurallara göstereceğiniz hassasiyet
hem hastalarımızın sağlığına
hem de sağlık çalışanlarımızın güvenliğine katkı sağlamaktadır.
📞 İletişim
| Birim | Bilgi |
|---|---|
| Danışma | Özel EPC Hastanesi |
| Hasta Bilgilendirme | İlgili Servis Hemşiresi |
| Hekim Bilgilendirmesi | İlgili Uzman Hekim |
| Çalışma Düzeni | 7 Gün 24 Saat |
❤️ Sağlığınız Bizim İçin Değerli
Özel EPC Hastanesi olarak,
sizlere güvenli, kaliteli ve hasta odaklı sağlık hizmeti sunmayı
temel ilke olarak benimsemekteyiz.
Hasta ve yakınlarımızın
ziyaretçi ile refakatçi kurallarına göstereceği özen,
tedavi süreçlerinin güvenli şekilde yürütülmesine katkı sağlayacaktır.
📜 Ziyaretçi Kuralları Özeti
| Konu | Uygulama |
|---|---|
| Ziyaret Saatleri | 09:00 – 21:30 |
| Ziyaretçi Sayısı | Aynı anda en fazla 2 kişi |
| Ziyaret Süresi | En fazla 15 dakika |
| Yoğun Bakım | Hekim onayı ile |
| Çocuk Ziyaretçi | 12 yaş altı kabul edilmez |
| Yoğun Bakım Çocuk | 10 yaş altı kabul edilmez |
| Fotoğraf / Video | İzin verilmez |
| Sigara | Hastane genelinde yasaktır |
| Refakatçi | Genellikle 1 kişi |
| Hasta Bilgisi | Hemşire / Hekim tarafından paylaşılır |
🚨 Yasak Olan Davranışlar
- Hasta yatağına oturmak
- Serum ve monitörlere dokunmak
- Hasta bakım malzemelerini kullanmak
- Hemşire bankosuna girmek
- Diğer hastaları rahatsız etmek
- Fotoğraf ve video çekmek
- Yüksek sesle konuşmak
- Hasta dosyalarına erişmeye çalışmak
- Sigara ve elektronik sigara kullanmak
- Sağlık çalışanlarının talimatlarına uymamak
💖 Hasta Haklarına Saygı
Hastalarımızın güvenliği, mahremiyeti ve kişisel hakları
Özel EPC Hastanesi için önceliklidir.
Tüm ziyaretçilerimizden;
- Hasta mahremiyetine saygı göstermeleri,
- Diğer hastaları rahatsız etmemeleri,
- Sağlık personeline yardımcı olmaları,
- Hastane kurallarına uymaları beklenmektedir.
🙏 Teşekkür Ederiz
Özel EPC Hastanesi
Hastalarımızın daha güvenli, huzurlu ve kaliteli sağlık hizmeti alabilmesi için
ziyaretçi ve refakatçi kurallarına göstereceğiniz hassasiyet ve anlayış için teşekkür ederiz.